Facility management

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Facility management2018-02-25T21:03:35+00:00

Este curso superior dotará a los Directores de Seguridad del conocimiento suficiente para poder hacerse cargo no solo de la seguridad del edificio, sino además de sus Servicios Generales (SSGG o Facilities Service), y de la propia gestión del edificio.

De esta forma las empresas dispondrán de un solo profesional que integre todos los servicios de su organización.

Con la superación de este curso superior (práctico), los participantes adquieren los conocimientos necesarios para conducir, dimensionar, contratar, implantar y auditar servicios (Facilities Services) de primera necesidad en instalaciones y edificios del sector privado o público, como son: Mantenimiento, Limpieza, Seguridad, Recepción, Correo y logística interna, Atención telefónica, Montaje de eventos, Gestión de equipos de ofimática, etc.

El curso está organizado en 10 módulos:

  1. Conceptos e introducción al Facility Management para seguridad.
  2. Normativa Europea en Facility Management.
  3. Habilidades personales y profesionales.
  4. Las Facilities Services Principales.
  5. Conceptos de SLA’s, KPI’s y Auditorias.
  6. Control presupuestario de los servicios.
  7. Contratación de servicios.
  8. Reorganización de puestos de trabajo y mudanzas
  9. Implantación del FM en diferentes entornos de seguridad.
  10. Proyecto final. Integración de todos los servicios en un único departamento.

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