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Auditorías2018-02-25T15:51:35+00:00

Las auditorias de los sistemas de gestión tienen en la actualidad un gran protagonismo motivado por el impulso que la certificación ha adquirido en los últimos años.

Ello ha conducido a que desde la Organización Internacional de Normalización (ISO) se desarrollen normas sobre la metodología de las auditorias válida tanto para las auditorias internas (de primera parte) como externas (de segunda y tercera parte).

OBJETIVOS

El curso, dirigido especialmente a las personas que se quieran iniciar en esta actividad, trata de explicar de forma muy sencilla toda la metodología sobre auditorias de los sistemas de gestión descrita en las citadas normas ISO 19011:2011, aun cuando en sus distintos capítulos no se haga en algunos casos referencia concreta a ellas. Y si bien el título del mismo es “Directrices para auditorias internas”, su contenido es aplicable a cualquier clase de auditoria.

CONTENIDOS

  1. Normalización de las auditorías. concepto.
  2. Clases y principios de auditoría.
  3. Gestión de un programa de auditoría.
  4. Realización de la auditoría.
  5. Tratamiento de las no conformidades.
  6. Competencia y evaluación de los auditores.
  7. Entrevistas y reuniones.
  8. Muestreo estadístico.

 

 

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